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一直以來理解的定制家具可能是錯的?什么才是定制家居?

發布時間:2017-08-08 14:41:11 文章分類:聚焦行業 編輯作者:豪森家具 閱讀:

[導讀]:【豪森家具資訊頻道】10年前,一些消費者在為第一套房子裝修的時候就想到了定制,只不過那時候更多的是找有經驗的木工師傅,定制的家具也大多為櫥衣柜、書架等柜類產品。10年后的今天,仿佛“忽如一夜春風來”,定制家具在三四年的時間里在全國迅速鋪開,并開始從柜類產品延伸到了今天的“全屋定制”。

  定制家居不是新鮮事,卻已經超過成品家具成為家具行業增長最快的品類之一,更不用說2017年以來接連6家定制企業上市,成為行業的一個標志性事件。

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  幾乎所有的定制企業都會提出一個類似“為用戶定制理想家居”的口號,然而何謂“定制”,怎樣才算“理想”?到目前為止還是一個很模糊的問題。色彩的變幻組合嗎?材料的自由搭配嗎?還是空間的集約利用?或許回到定制的出發點更容易看清。

  定制家居路線圖:從“登堂入室”到“出柜全屋”

  最先走入消費家庭的是定制櫥柜和衣柜。在歐美國家十分流行的櫥柜在1994年左右被嗅覺靈敏的企業家們引入到國內并普及開來,代表企業如歐派、志邦、金牌等,這也是為什么很多中式廚房配備西式櫥柜的原因。

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  相比較來說,定制衣柜則分為了幾派:手工衣柜、成品衣柜以及定制衣柜。近幾年,以索菲亞、勞卡、KD定制、詩尼曼、百得勝等品牌為代表,定制衣柜企業也獲得了快速的發展。

  定制櫥衣柜經過10多年的發展,到2015年左右開始爆發成為行業的“風口”,背后實際上上是中國消費者對于居住空間要求的提高。由于中國住宅建筑設計的不規范和房價的不斷上漲,人們對于空間利用的要求更高,定制家具頂天立地、入墻式、包梁避柱的設計極大解決了不規則房型的空間使用率問題。

  更重要的原因則在于,中產消費群體,更準確的說是著名財經作家吳曉波所定義的“新中產”群體的快速增加,他們對生活品質和個性化的要求更高。對這部分消費群體來說,不僅是定制尺寸、顏色以及材料,更是定制符合他們生活習慣和品味的家居空間。

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  于是近幾年又出現了一個新的“風口”——全屋定制。以柜類家具起家的定制企業紛紛打出全屋定制的口號,從最初以柜類“登堂入室”,最終“出柜”走向了全屋。

  不過細看之下會發現,大部分全屋定制的本質仍是定制家具搭配成品家具的組合,成品家具如沙發、茶幾、桌椅等無需個性定制,此前家具微新聞在《真相!普通家庭真的需要定制家具嗎?》一文中進行過探討。

  真正的定制家居應該什么樣?

  從以上的分析中我們也可以得出一個大致的結論或者概念:定制家居是滿足消費者對于空間的高效利用,尤其是個性化的生活和品味需求而量身打造的定制空間。

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  它不僅要滿足功能上的空間利用需求,更要滿足個性化的生活和情感需求;不僅是櫥衣柜等家具的定制,更要考慮到用戶社交、娛樂、家居甚至文化審美等方面需求,而這需要非常個性化的設計。基于“家”的設計,而且是個性化的全屋設計,才是定制家居的真正核心。

  可以肯定的是,目前很多定制企業在解決用戶需求上值得行業借鑒。他們利用柔性生產的方式解決了大規模定制的問題,滿足了用戶對外部美觀性以及空間利用的需求,在交貨周期和反應速度上都更加快速,值得成品家具企業借鑒和學習。

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  然而,這種大規模定制忽視了這樣一個事實:每一個家庭都是由不同的“人”組成的,他們有各自的生活習慣和愛好,不同的空間劃分會家庭成員之間的相處模式,客廳和餐廳的比例應該多少合適?廚房和客廳如何設計更能增進家庭成員之間的交流?缺少了基于生活和情感的個性化設計,千人一面的“定制家居”只能是一個沒有家的靈魂的“空殼”。

  36歲的定制先驅

  定制家居說起來簡單,要做好其實難度非常高。定制櫥衣柜企業可以將空間功能做得很出色,卻很難根據用戶的需求做個性化的私人定制;優秀的設計師可以將生活和設計融入得很好,對大部分中產消費者來說代價又太高。能夠同時將二者做好且消費得起的定制家居真的有嗎?

  答案是有,而且并不是剛剛出現,只不過因為它過于低調而并不被許多人知道——成立于1981年,有著36年家具行業資歷的迪信家具。其實,早在上個世紀80年代它就已經在香港實踐了定制家具,經過數年積累,2012年迪信首次在展會上推出了“完整家居”的概念,用迪信的方式實現了全屋設計到裝修、產品的全套服務。如果追根溯源,迪信絕對是定制家居領域的先驅。

  與普通定制企業最大的不同就在于,迪信在賣家具的同時還會幫用戶把整個房屋的布局重新設計,并且由董事長梁少禧親自主導。梁董認為,用戶要定制的不是家具,而是整個居住空間的優化。

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  由于出發點是“居住空間”,因此迪信更關注的是“使用體驗”。從設計到交付使用,不僅要滿足功能需求,更要從“家的使用者”入手充分考慮到每位家庭成員的生活習慣,并將更長遠的規劃納入進來,如家庭成員的增加、社交聚會的需求等,甚至是保姆房的預留,是有溫度的定制家居。

  因此人們可以看到,由迪信定制的家在各方面會非常協調,廚房會分中廚和西廚,開放式吧臺不僅可以增進烹飪過程中的交流和趣味,還可以作為寫字臺等多功能方式使用,廚房和餐廳的面積之和要等于客廳面積,為的是滿足舉辦家宴或社交聚會的需求等等。

  當然,迪信的定制也是豐富和多樣化的,秋天的麥田、夏日薰衣草以及今年新推出的日出幻影等,不僅風格多樣,每個系列還有不同的色彩搭配方案,滿足更多的個性化需求。

  基于需求的成功,商業模式的真諦

  很多人不知道的是,迪信的定制并不是事先設計好的商業模式,而是由于用戶的需求逐漸催生、完善出來的。作為設計界的前輩,梁少禧發現很多朋友購買了迪信家具卻不知道怎么用,或者用起來效果并不如設想的好,原因在于家居空間的設計不合理。

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  于是,很多朋友會請他來幫助進行全屋設計。正如前述所說的,在新中產與高品質的空間設計上存在著一個巨大的需求缺口。普通設計公司或定制企業無法達到令人滿意的設計水準,而知名的設計師更多的服務于酒店工程領域。隨著迪信為用戶提供的設計越來越多,配合先進的家裝智造工藝,使其獲得了越來越好的口碑,從而造就了今天的迪信定制。

  許多偉大的商業模式不就是從解決一個個需求而誕生的嗎?谷歌解決了搜索的需求,滴滴解決了共享出行的需求,而定制家居要解決的,就是“個性化家居生活體驗”的需求。或許,這才是真正的定制家居。

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